El mundo de los ecommerce cada vez es más y más competitivo. El gran público se ha dado cuenta de que en la virtualidad tienen una gran potencial para crear empresa y obtener ganancias. Por eso, no es raro ver que existen, actualmente, miles de microempresas en las redes sociales o que cuentan con sus propias páginas web donde ofrecen toda clase de productos.
Por esta razón, es importante que un ecommerce sea eficiente, se destaque por sobre la competencia y pueda llegar a más personas. En un mundo cada vez más competitivo, es crucial conocer los puntos claves para tener un buen negocio.
Sé claro
Es usual encontrarnos ante tiendas de las cuales no entendemos muy bien su concepto, la navegación por su sitio es muy confusa y, en definitiva, resulta una mala experiencia navegar por su interior. Esto puede y significa un riesgo enorme para nuestro negocio, ya que los usuarios que terminarán por hacer una compra puede desmotivarse al verse enfrentados con tantos problemas. Por esa razón, es importante contar con un buen diseño, limpio y sencillo de manera.
Compras fáciles
Los usuarios aman que sus compras sean lo más sencillas de hacer. Si manejamos un ecommerce es fundamental que las personas puedan elegir los productos que quieres, añadirlas al carrito y pagar sin tener que pasar por procesos largos o preguntas agotadoras. Es importante, en este sentido, saber crear una forma en que los clientes elijan las particularidades de sus productos sin mucho problemas, pues este suele ser una de las razones por las cuales se desalientan al comprar.
Usuarios y registros
Que los usuarios se registren a nuestra página siempre será algo importante. Esto se puede incentivar enviándoles correos, promociones o recomendaciones a la hora de hacer sus compras. No obstante, debes tener mucho cuidado a la hora de idea un proceso de registro, esto porque si el mismo es muy complejo, es común que los usuarios no quieran realizarlo y se decidan por otras webs cuyos registros sean mucho más sencillo. Recuerda, en estos casos la sencillez es la norma.
Ventas cruzadas
A veces, un producto puede tener relaciones con otro y los usuarios que lo compran es normal que adquieran ambos. Esto se denomina ventas cruzadas. Por lo tanto, si quieres tener un buen nivel de ventas, es importante que incentives dichas compras. Las ventas cruzadas son una de las estrategias más interesantes y útiles a la hora de hacer crecer tu negocio.
Imágenes de calidad
Las imágenes serán tus grandes aliadas a la hora de tener una mayor eficiencia en tu negocio, pero también pueden ser tus peores enemigas. Por ejemplo, si colocas imágenes en baja resolución, de tamaños diferentes, con fondos raros o poco inspiradas, te aseguramos que los clientes desaparecerán tan rápido como llegaron.
Por el contrario, si tus imágenes son estéticamente atrayentes, con buenos fondos, una calidad óptima y con colores que resaltan, es más que seguro que las ventas están aseguradas. Por eso siempre ten presente este punto y aplicalo en cada producto que vendas.