Hay muchas plataformas online a tu disposición. De hecho, entre las mejores figuran WooCommerce, Shopify, Prestashop y Magento. Pero hay una opción que podría, según el caso, ser más adecuada para tu negocio. Estoy hablando de nada menos que de BigCommerce, una plataforma de comercio electrónico all-in-one que te encantará. Veamos por qué.
¿Qué es BigCommerce?
BigCommerce es una compañía y una plataforma para tiendas online de tipo SaaS, al igual que sucede con Shopify. Se adapta a la perfección a toda clase de negocios debido a su variedad de planes, que puede ir desde unos pocos dólares al mes hasta costosos pero muy efectivos planes especializados para grandes compañías.
Actualmente, es la quinta plataforma ecommerce más popular y la base de alrededor de 160.000 tiendas online, incluyendo algunas de marcas tan prestigiosas como Toyota, Kodak y Ben & Jerry’s. ¿La razón? Una breve curva de aprendizaje, multitud de funcionalidades, escalabilidad y un retorno de la inversión muy jugoso. Cabe decir que BigCommerce garantiza a sus clientes un crecimiento anual del 28%, una cifra espectacular.
Ahora veamos cuáles son las principales ventajas y desventajas de esta poderosa plataforma de comercio online. Así podrás compararla de manera apropiada con otras de la misma talla como WooCommerce, Shopify, Magento y Prestashop.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de BigCommerce?
Ventajas de BigCommerce
1. Multiplataforma. Puedes integrar este SaaS con Facebook y marketplaces como Amazon, eBay, etc. Sin dudas, una forma segura de aumentar tus ventas ubicando el escaparate en los lugares con más tráfico.
2. Facilidad de uso. La curva de aprendizaje de BigCommerce es mínima. Además, es muy fácil de instalar, configurar, gestionar y extender. Cuenta con numerosas plantillas que te permitirán elegir la más adecuada para tu tienda online, todas ellas responsive.
3. Gestión de la tienda. Tienes muchas facilidades para gestionar tu ecommerce, por lo que no tendrás dificultad alguna a la hora de manipular el stock, los envíos y las devoluciones, entre otros elementos clave dentro de cualquier tienda online.
4. Optimización SEO. Una de las principales ventajas de BigCommerce es que te brinda herramientas muy interesantes para optimizar páginas de producto, categorías, descripciones y más. Así que tendrás garantizado el SEO On Page.
5. Soporte y atención al cliente. La compañía brinda asistencia técnica 24/7 por diversos canales de comunicación. El trato humano es muy bueno y siempre te dan soluciones efectivas a tiempo.
Desventajas de BigCommerce
1. Precio de los temas. Los temas para esta plataforma son algo caros en comparación con los de otras plataformas. Pero vale la pena invertir en ellos por su calidad, eficiencia y el elevado grado de personalización que garantizan.
2. Tarifas adicionales por ingreso. Una de las principales desventajas de BigCommerce, es que imponen tarifas adicionales si superas el plan de ingresos anual que elegiste.
3. No tiene app. Aunque esta solución SaaS ofrece diversas apps para integrar redes sociales, recuperar carritos, realizar pagos en un clic y otras acciones de marketing, no hay ninguna que te permita administrar la tienda como tal.
Ahora que sabes lo que es BigCommerce y conoces tanto sus ventajas como desventajas, supongo que estás en capacidad de compararla con otras plataformas de comercio electrónica y decidir cuál es la mejor para ti. Si te gustó el post, compártelo, déjame un comentario o suscríbete al blog para mantenerte actualizado en todo lo referente al comercio y marketing online.
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