
Uno de los grandes desafíos para la media de las tiendas online son los carritos abandonados. Tanto así que, según estadísticas, el porcentaje de abandonos supera el 70%. De ahí la importancia de acudir a técnicas de marketing automation que permitan recuperar una parte aceptable de esas “compras perdidas”.
Pero no hay que ser un experto en marketing para hacerlo en PrestaShop. Por suerte para ti, esta plataforma dispone algunos módulos muy interesantes que te ayudarán a hacer retornar a los clientes y hacer que compren ese artículo que dejaron a un lado. Y el mejor de todos es Recordatorio de carritos abandonados – Pro.
Módulo Recordatorio de carritos abandonados – Pro
Desarrollado por el propio equipo de PrestaShop, Recordatorio de carritos abandonados – Pro está pensado para aumentar las conversiones y conseguir un aumento notable de la productividad de la tienda de manera automática.
Para ello, se encarga de enviar al cliente recordatorios que le informan que ha cargado productos en su carrito, invitándolo de paso a completar el pedido. Estos recordatorios se envían por email hasta tres veces y ofrecen cupones de descuento de manera automática para ser más persuasivos.
La configuración del módulo es muy sencilla, y tienes a tu disposición algunas funciones sencillas para personalizar los recordatorios en pocos pasos a partir de plantillas. Pero si no supieras hacer algo, tienes a tu disposición una excelente documentación en español que te aclarará todas las dudas que tengas.
Características principales del módulo
Entre las características más interesantes de Recordatorio de carritos abandonados – Pro, están las de:
- Emails personalizados que incluyen el nombre del cliente y los productos cargados en el carrito de compras
- Creación de plantillas de email multilingües con gran impacto visual, un diseño consecuente con el de la tienda y personalizadas en función del cliente y los cupones de descuento
- Cupones de descuento personalizados por rango de precios o por porcentaje de descuentos
- Cupones de envío gratuito (una gran forma de captar la atención del cliente, ya que no ofrecer estos cupones es uno de los motivos más frecuentes de abandonos de carritos)
- Programación de email para establecer el momento de enviar el primer, el segundo y el tercer recordatorio
- Fin de email automático para detener el envío de recordatorios en cuanto el cliente complete la compra.
Como ves, este módulo lo hace prácticamente todo por ti. Así que al instalarlo estás garantizando la recuperación de un gran número de carritos abandonados. Si a ello le sumas la ventaja de una fácil configuración y toda la documentación disponible, tienes aquí el módulo perfecto para resolver tu situación.
Por último, quiero decirte que Recordatorio de carritos abandonados – Pro, como es desarrollado por la misma compañía, te ofrece soporte técnico gratis por tres meses. Esto te ayudará a resolver cualquier duda o problema que tengas, y podrás dar sin mayor dificultad con la mejor configuración del módulo para las características particulares de tu tienda online.
Llegados a este punto, solo me queda invitarte a compartir este post en las redes sociales para que otros sepan cómo recuperar carritos abandonados en PrestaShop con este excelente módulo. También puedes dejarme un comentario si tienes alguna opinión que dar o quieres saber más.